사회복지사 면접질문 15가지 총정리

 

 

오늘은 사회복지학과 졸업 후 사회복지사로 취업준비하시는 분들을 위해서 면접질문 15가지를 총정리해보겠습니다. 실제로 제가 면접장에서 받았던 질문을 중심으로 준비한 것입니다. 지금부터 시작하겠습니다. 

1. 1분 자기소개

▶ TIP. A4용지 반장정도 자신이 면접관에게 하고 싶은 말을 기록해두고 타이머 설정해놓고 자연스럽게 이야기하는 연습을 합니다. 외운 티가 나서는 안되며 물흐르듯이 자연스럽게 될 때까지 연습하세요. 

 

(예시 1) 안녕하세요, 저는 [이름]입니다. 사회복지학을 전공하고 다양한 현장 실습과 봉사활동을 통해 경험을 쌓아왔습니다. 타인에 대한 배려와 공감을 바탕으로 사람들에게 실질적인 도움을 주기 위해 항상 노력하고 있습니다. 이러한 저의 열정과 헌신을 바탕으로 귀 기관에서 사회복지사로서의 역량을 발휘하고자 지원하게 되었습니다. 감사합니다. 

 

(예시 2) 안녕하세요, 저는 [이름]입니다. 저의 생활신조는 '지금 이순간 최선을 다하자' 입니다. 매순간 진심으로 최선을 다하는 사람 만큼 아름다운 것은 없다고 생각합니다. 클라이언트에게도, 조직에게도 최선을 다하는 사회복지사가 되고자 지원하게 되었습니다. 감사합니다. 

 

2. 기관에 지원한 동기

귀 기관의 미션인 '지역사회의 행복과 성장이 함께하는 사회복지관' 이라는 부분이 지금까지 지나온 발자취에서 기록되어 있듯이 많은 성과를 남긴 것으로 알고 있습니다. 지역 최초의 복지관으로 설립하여 최근 고독사예방 프로그램까지 지역의 행복과 성장을 함께하는 사회복지관에서 사회복지사로서 함께 성장하고, 저의 역량을 발휘하고자 지원하게 되었습니다.   

 

3. (경력자) 퇴사이유

이전 직장에서 많은 것을 배우고 성장할 수 있는 계기가 되었습니다. 그래서 충분히 감사하게 생각하고 있지만,  새로운 도전을 하고 싶어 조금 더 큰 기관에서 다양한 경험을 쌓고자 퇴사를 결심하게 되었습니다. 귀 기관에서 더욱 발전할 수 있는 기회를 얻고 싶습니다.

 

 

4. 성격의 장단점

저는 '긍정은 부정을 이긴다' 는 가치관처럼 매사에 긍정적이고 도전적인 성격을 가지고 있습니다. 새로운 도전에 주저하지 않으며, 어려운 상황에서도 희망을 잃지 않고 해결책을 모색합니다. 이러한 점이 업무방식에 영향을 미쳤으며, 성과로도 이어진 경험이 있습니다. 그러나 가끔은 지나친 완벽주의로 인해 스스로에게 높은 기준을 부여하는 경향이 있습니다. 이를 극복하기 위해 마음을 편안하게 가지며, 유연한 사고방식을 기르고 있습니다.

▶ TIP. 꼬리 질문 주의 - 예를 들어, 어떤 식으로 유연한 사고 방식을 기르고 있나요?

 

5. 법인과 시설에 대한 이해도

귀 법인은 [법인명]으로, 다양한 사회복지 서비스를 제공하며 지역사회의 복지 증진에 기여하고 있습니다. [시설명]은 이러한 법인의 일환으로, 노인복지, 아동복지, 장애인복지 등 다양한 분야에서 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 

▶ TIP. 법인과 시설에 관한 조사는 홈페이지나 보도자료를 충분히 검색하고 사전에 숙지해서 자연스럽게 어필하도록 합니다. 적어도, 법인의 미션이나 비전, 그리고 시설의 연혁이나 현재 하고 있는 사업을 중점적으로 이해하시면 좋습니다. 

 

6. 기관의 비전과 미션, 프로그램에 대해서 설명해보라

귀 기관의 비전은 모두가 행복한 사회를 만드는 것입니다. 미션은 지역사회의 모든 구성원이 존엄성을 유지하며, 자립할 수 있도록 지원하는 것입니다. 이를 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있으며, 예를 들어 노인복지 프로그램, 아동복지 프로그램, 장애인복지 프로그램 등이 있습니다.

 

7. 입사하게 된다면 담당하고 싶은 분야는?

(예시 1) 저는 노인복지에 관심이 많았고, 고령화 사회에서 노인들의 삶의 질을 향상시키는 데 기여하고 싶습니다. 현재 복지관에서도 1인가구를 중심으로 관계형성 프로그램을 하고 있는 것으로 알고 있습니다.  저도 독거노인 간 사회적관계망 형성 프로그램을 통해 노인들이 사회적 고립에서 벗어나도록 돕는 프로그램을 운영하고 싶습니다. 

(예시 2) 저는 친화력이 좋고 상대방의 어려운 부분에 대해서 경청하고 어떻게 해결하면 좋을지에 대한 상담하는 것을 선호합니다. 그렇기 때문에 클라이언트의 어려움을 도울 수 있도록 사례관리업무를 맡아보고 싶습니다. 

▶ TIP. 기관에서 현재 주력하고 있는 사업이 무엇인지 파악하고 자신의 성향에 맞는 사업이 무엇인지 매칭하여 답하도록 합니다. 또는 사업의 범위가 지역조직화/서비스제공/사례관리라면 큰 분류로 이해하고 답하는 것도 좋습니다. 

 

 

 

8. 사회복지 이슈에 대한 개인의 견해는?

고령화 문제는 한국 사회에서 매우 중요한 이슈입니다. 독거노인의 사회적 고립과 건강 문제를 해결하기 위해 지역사회와의 연계가 중요합니다. 정부와 지역사회가 협력하여 다양한 지원 프로그램을 운영해야 합니다.

 

9. 비자발적인 클라이언트 대처방법

소위 가랑비에 옷젖는 전략으로 서서히 관계형성을 해야한다고 생각합니다. 가장 기본적인 것은 공감을 바탕으로 신뢰를 구축하는 것이 중요합니다. 그들의 이야기를 경청하고, 이해하려 노력하며, 필요에 따라 지속적인 지원을 제공하여 긍정적인 변화를 이끌어내고자 합니다.

 

10. 사회생활에서 가장 중요한 덕목과 가치

사회생활에서 가장 중요한 덕목은 상호 존중과 이해입니다. 클라이언트분들에게도 그렇고, 함께 일하는 조직원분들에게도 그렇고, 서로 존중하고 다름을 인정하면서 이해하는 노력이 필요하다고 생각합니다. 이를 통해 협력과 조화를 이룰 수 있습니다.

 

11. 본인이 생각하는 사회복지 가치관

저는 사회복지사윤리강령의 첫번째 줄에 나와 있는 인간존엄이 사회복지의 핵심가치라고 생각합니다.  모든 사람은 존엄성을 지니며, 어려운 상황에 처한 이들을 돕는 것이 사회복지사의 사명이라고 믿습니다.

 

 

12. 사회복지 비전과 최종 목표

제 비전은 모든 사람이 존엄성을 유지하며 행복하게 살아갈 수 있는 사회를 만드는 것입니다. 한 사람이 노력하면 상상이 되지만, 많은 사람이 함께 뜻을 모으면 비전이 된다고 생각합니다. 어려움에 처한 사람들이 오늘보다 내일이 더 행복하고 살아갈 가치가 있다고 생각할 수 있도록 하는 것이 저의 최종 목표입니다. 

 

13. 사회복지 상담 이론 중 가장 선호하는 것

저는 해결중심모델을 선호합니다. 클라이언트의 문제를 문제라고 생각하기보다 장애물이라고 생각하며 클라이언트 스스로 해결책을 찾을 수 있도록 돕는 접근 방식이 효과적이라고 생각합니다. 사회복지사는 그들의 인생에서 언젠가 떠나야할 존재이기 때문입니다. 자립할 수 있도록 돕는 것이 사회복지사의 역할입니다. 

 

14. 우리가 당신을 뽑아야 하는 이유는?

저는 타인에 대한 배려와 공감을 바탕으로 사회복지 현장에서 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 귀 기관의 비전과 미션에 깊이 공감하며, 제 역량과 열정을 바탕으로 귀 기관에 기여할 수 있다고 확신합니다. 그렇기 때문에 같은 방향을 보고 함께 걷고 싶습니다. 

 

15. 마지막으로 하고 싶은 말 또는 포부

사회복지사로서 항상 배움의 자세로 임하며, 사람들에게 진정한 도움을 줄 수 있는 사회복지사가 되겠습니다. 감사합니다.

 

혹시 사회복지사 자기소개서 예시가 필요하다면, 제 블로그의 포스팅을 참고해주세요. 

사회복지사 자기소개서 예시 바로가기

 

결론 

사회복지조직에서의 면접은 일대일 면접, 다수면접 다양한 방식으로 진행하게 됩니다. 가장 중요한 것은 자신을 있는 그대로 어필하되, 너무 포장해서는 안되며 자신의 가치관이 맞는 기관을 찾는 것입니다. 그리고 자기소개서나 면접 준비를 통해서 자신이 어떤 사람인지, 어떤 것을 원하는지 정확하게 알아보고 차근차근 준비해 나가시길 바랍니다.