사회복지실천기술론(사회복지사의 가치와 윤리에 대해서 알아보자)

 

 

 

사회복지실천기술론의 사회복지사의 가치와 윤리에 대해서 다음과 같이 알아보도록 하겠습니다. 

1. 사회복지사의 가치탐색

사회복지사는 자기이해를 통해 자기통제를 훈련하고 말과 지식은 전문적 지식에 근거해야 한다. 또한 사회복지의 가치와 윤리 및 의무에 따라 행동해야 하며, 전문가로서 자신의 가치관이나 태도를 면밀히 검토해야 한다. 윤리적 딜레마 상황에 직면하게 될 경우 윤리적 원칙과 윤리강령을 대입하여 적용하고, 법적의무가 무엇인지 판단해야 한다. 사회복지사가 개인적, 전문적으로 자신을 탐색하기 위한 질문을 나열하면 다음과 같다.

-나의 에너지의 원천은 무엇인가?

-나는 무엇을 향한 열망을 가지고 있는가?

-나는 어떤 것을 성취하길 원하는가?

-나는 무엇을 할 때 자유로움을 느끼는가?

-나의 삶의 의미는 무엇인가?

-나 자신에 대한 기대는 무엇인가?

-나의 가족들이나 지인, 연인이 나에게 주는 의미나 기대감은 무엇인가?

-살아가며 결핍이었던 기대는 무엇인가?

-나의 현실을 어떻게 수용하며, 어떻게 이겨왔는가?

-최근 나를 압도시킨 감정은 무엇인가? 그리고 어떻게 대처했는가?

-나의 가족들은 서로의 감정에 대해 어떻게 반응하는가?

 

2. 사회복지사의 가치

가치는 객관화되지 않고 추상적인 개념으로서 ‘옳고, 바람직’ 한 것을 의미한다. 목적에 따라서 궁극적 가치와 차등적 가치를 구분하기도 한다. 궁극적 가치란 다수의 사람들에게 가장 쉽게 동의를 얻을 수 있는 보편적 내용이며, 인간의 삶에 반영되어야 하는 것을 의미한다. 차등적 가치는 사회문화적 영향이나 개인의 경험에 의해 찬반이 있을 수 있는 가치이다. 동성애, 존엄사에 대한 가치판단이 다양함을 예시로 들 수 있다.

사회복지사의 가치는 윤리나 도덕과 비슷한 범주라고 생각할 수 있으나, 서로 구별되는 특징이 있다. 가치는 다수의 사회구성원들이 바람직하다가 여기는 것 혹은 개인의 선호를 나타내는 것으로 사회복지사의 믿음이나 신념을 의미한다. 가치실천의 본질적 요소는 사회복지가치관, 전문성, 가치와 지식을 현장에 옮기는 기술로 이루어져있다.

 

3. 사회복지실천 전문직의 가치

사회복지사는 클라이언트를 지지하고 원조함으로써 어떠한 사고를 하는 것이 옳은지 문제를 해결하는데 매우 중요한 문제로 작용한다. 개인의 가치와 다양한 가치의 체계를 이해하며 상호간 간극을 좁히는데 노력해야 한다. 사회복지실천 전문직의 가치는 다음과 같다.

 

-클라이언트 존엄성과 존중

인간은 인종과 나라, 성별, 나이에 관계없이 인간 그 자체로서 존엄한 존재이다. 어떤 독특한 특성과 습관이 있더라도 타인과 사회에 해악을 끼치지 않는다면 있는 그대로 존중받아야 한다. 사회복지사는 개인의 삶의 방식, 가치관을 존중하고 인정하면서 클라이언트의 삶의 방식을 있는 그대로 수용하고 격려해야한다.

 

-클라이언트 자기결정의 원리

클라이언트는 자기 인생의 주인으로서 자신이 관계된 일에 스스로 결정할 수 있는 권리가 있다.

 

-사회적 평등성의 원리

모든 인간은 자신의 신분, 지위, 인종, 성별 등에 관계 없이 잠재성을 최대한 발휘하기 위하여 필요하다고 생각하는 모든 기회와 자원에 접근할 수 있어야 한다. 사회복지사는 클라이언트가 가지고 있는 잠재성을 최대한 발휘할 수 있도록 자원에 접근할 수 있는 기회를 보장해야 한다.

 

-사회와 개인의 공동책임

개인이 아무리 노력해도 사회구조적 문제로 인해 불평등을 겪는 경우 개인의 복지는 사회가 책임져야 한다. 모든 인간은 자신의 복지향상을 위해 적극적으로 사회활동에 참여하고 노력해야 한다.

 

 

3. 사회복지사의 윤리

윤리는 도덕적으로, 사회적으로 어떤 행동의 옳고 그름에 대한 판단이다. 올바른 것은 사회적인 규범이 되며, 이를 어길 경우 윤리적이지 않다고 판단하는 것이다. 사회복지는 인간의 존엄성이라는 가치를 실현할 수 있는 원칙과 기준을 정립하기 위하여 윤리강령을 발달시켜왔다. 사회복지의 윤리기준은 다음과 같다.

 

-전문가로서의 자세

1) 사회복지사는 전문가로서의 품위와 자질을 유지하고, 자신이 맡고 있는 업무에 대해 책임을 진다.

2) 사회복지사는 클라이언트의 종교·인종·성·연령·국적·결혼상태·성 취향·경제적 지위·정치적 신념·정신, 신체적 장애·기타 개인적 선호, 특징, 조건, 지위를 이유로 차별 대우를 하지 않는다.

3) 사회복지사는 전문가로서 성실하고 공정하게 업무를 수행하며, 이 과정에서 어떠한 부당한 압력에도 타협하지 않는다.

4) 사회복지사는 사회정의 실현과 클라이언트의 복지 증진에 헌신하며, 이를 위한 환경 조성을 국가와 사회에 요구해야 한다.

5) 사회복지사는 전문적 가치와 판단에 따라 업무를 수행함에 있어, 기관 내외로부터 부당한 간섭이나 압력을 받지 않는다.

6) 사회복지사는 자신의 이익을 위해 사회복지 전문직의 가치와 권위를 훼손해서는 안된다.

7) 사회복지사는 한국사회복지사협회 등 전문가단체 활동에 적극 참여하여, 사회정의 실현과 사회복지사의 권익옹호를 위해 노력해야 한다

 

-전문성 개발을 위한 노력

1) 사회복지사는 클라이언트에게 최상의 서비스를 제공하기 위해, 지식과 기술을 개발하는데 최선을 다하며 이를 활용하고 전파할 책임이 있다.

2) 클라이언트를 대상으로 연구하는 사회복지사는 저들의 권리를 보장하기 위해, 자발적이고 고지된 동의를 얻어야 한다.

3) 연구과정에서 얻은 정보는 비밀보장의 원칙에서 다루어져야 하고, 이 과정에서 클라이언트는 신체적, 정신적 불편이나 위험·위해 등으로 부터 보호되어야 한다.

4) 사회복지사는 전문성을 개발하기 위해 노력하되, 이를 이유로 서비스의 제공을 소홀히 해서는 안 된다.

5) 사회복지사는 한국사회복지사협회등이 실시하는 제반교육에 적극 참여하여야 한다.

 

-경제적 이득에 대한 태도

1) 사회복지사는 클라이언트의 지불능력에 상관없이 서비스를 제공해야 ?玖?, 이를 이유로 차별대우를 해서는 안 된다.

2) 사회복지사는 필요한 경우에 제공된 서비스에 대해, 공정하고 합리적으로 이용료를 책정해야 한다.

3) 사회복지사는 업무와 관련하여 정당하지 않은 방법으로 경제적 이득을 취하여서는 안 된다.